Hodnotenie obchodu
4,7
Priemerné hodnotenie obchodu je 4,7 z 5 hviezdičiek.
180 hodnotení
5
161x
4
7x
3
3x
2
2x
1
7x
Zanechajte hodnotenie
Výpis hodnotení
+ veľký výber
- veľmi dlhá doba dodania
Dobrý den,
v době karantény jsme byli zavaleni objednávkami a mohlo se stát, že jsme gumičky nedodaly v obvyklém termínu. Za to se omlouváme. Vyzkoušejte nás znovu, uvidíte, že nyní odesíláme velmi rychle..
rychle dodanie, kvalitny tovar
+ Pekny tovar skladom, dostupnost, rozne materialy,
+ Dostupna Zakaznicka zona
+ Potesila ma prijemna komunikacia z obchodu
Super
+ Prišlo to rýchlo
Bez problemov! Nakupim urcite znova.
Tovar dodali najrýchlejšie ako sa dalo.
Veľmi promptné dodanie, celý proces od objednania po prevzatie TOP. Tovar som zatiaľ nestihla prevziať v zásielkovni, ale verím že aj koniec procesu bude rovnako úspešný.
doba na vyzdvihnutie bola dlhšia, ale je to pochopiteľné vzhľadom k opatreniam pre COVID 19
+ V tychto casoch boli flexibilni
Všetko prebehlo v poriadku
Doručené načas, v poriadku.
+ Skvelá komunikácia zo strany obchodu. Nemali presne na sklade, čo som si objednala kvôli celkovému výpadku na trhu. Ale pán Rangl zareagoval veľmi akčne a promptne. Ponúkol mi alternatívu, ktorá je tiež fantastická. ĎAKUJEM veľmi pekne za rýchle doručenie
Super obchod, super prístup, rýchle doručenie. Odporúčam!
+ veľký výber koráliek a rýchla dodávka tovaru
výhodný a prehľadný nákup cez e-shop
+ Ok
+ Rýchle,ústretové a pružné jednanie
Určite odporúčam
.
+ Vynikajúca komunikácia, pružnosť, profesionalita
S obchodom som veľmi spokojná. Nemali na sklade tovar vo farbe ako som si objednala, zareagovali veľmi pružne, zaslali mi tovar v podobnej farbe, aby som nemusela dlho čakať na dodanie, za čo im veľmi pekne ďakujem. V tomto období sú veľmi vyťažení a aj tak ochotní uspokojiť zákazníka.
Bolo mi dorucene nieco ine ako som si objednala
Dobrý den,
vaše reakce v těchto zlých časech nás velice mrzí.
Vaše objednávka přišla v neděli 15., kdy u nás začala karanténa a měli jsme problém se dostat do práce. Do ní jsme se dostali až za pár dní.
Mezitím jsme obsloužili stovky telefonátů zákazníků, kteří se ptali na doručení gumy.
Během chvíle se vyprodali některé barvy, tak jsme zákazníkům místo čečné kloboukové gumy dávali automaticky jinou barvu s dopisem, že se omlouváme. Pokládali jsme to jako nejrychlejší řešení, jak zboží doručit k vám domů.
Problém měla bohužel ze začátku i Zásilkovna, která přijala objednávku 19., ale na Slovensko ji byla schopná doručit až 26.
Materiály jsme pro vás obstarávali od dodavatelů, první dny vůbec nepsali, opravdu se snažíme dělat maximum.
Prosím tedy o pochopení
Společně to zvládneme
možno by bolo vhodné pri akciách typu počtovné zdarma neposielať slovenským zákazníkom, keďže pre nich je táto akcia bezpredmetná, poprípade by ste mohli znížiť cenu za zásielkovňu.
dobrý den,
máte pravdu, připravujeme i akce na poštovné pro Slovensko.