Overiť stav objednávky
Potrebujete zistiť, čo sa s vašou objednávkou deje a kde sa práve nachádza?
Komunikáciu ohľadom stavu objednávok zaisťuje náš informačný systém.
O všetkom dianí s objednávkou ste informovaní emailom, prípadne SMS správou.
Ak však máte pochybnosti, alebo si chcete len niečo overiť, tu uvádzame možné informácie.
- po dokončení a potvrdení objednávky, vám príde potvrdzovací mail so všetkými údajmi o objednávke
- prejde Ak vaša objednávka do stavu "vybavuje sa" - znamená to, že na Vašej objednávke sa pracuje a pripravuje sa na expedíciu.
- "tovar odoslaný" - odovzdali som zásielku prepravcovi a vám odoslali SMS a email s odkazom na online sledovanie zásielky.
- "vybavené" - znamená, že objednávka bola riadne vybavená a uhradená, ak ste nákupom dosiahli na bonusové body, boli vám pripočítané.
TU SÚ ODKAZY NA ONLINE SLEDOVANIE ZÁSIELOK:
Alebo použite naše kontakty:
volajte po-pia 8:00-15:00
GSM: +420774444191
píšte nonstop
Sme tu pre vás,
tým české-korálky.sk